Politica de Privacidade

Bem-vindo(a) ao nosso site. A sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais ao utilizar nossos serviços digitais. Ao navegar pelo site ou utilizar nossos formulários, você concorda com as práticas descritas abaixo.

1. Coleta de Informações

Podemos coletar informações de diferentes formas, incluindo:

1.1. Informações fornecidas voluntariamente

• Nome completo

• E-mail

• Número de telefone

• Dados inseridos em formulários de contato, orçamento ou newsletter

• Informações relacionadas ao seu negócio, caso solicitadas em formulários de serviço

1.2. Informações coletadas automaticamente

Quando você acessa o site, alguns dados podem ser coletados automaticamente, como:

• Endereço IP

• Tipo de navegador

• Páginas visitadas

• Tempo de navegação

• Cookies e tecnologias semelhantes

Essas informações são usadas apenas para análise de desempenho e melhoria da experiência do usuário.

2. Uso das Informações

Os seus dados podem ser utilizados para:

• Responder a mensagens enviadas via formulário ou WhatsApp

• Criar propostas comerciais e orçamentos

• Prestar os serviços contratados

• Enviar informações relevantes sobre produtos, serviços ou atualizações

• Melhorar o desempenho e segurança do site

• Cumprir obrigações legais e regulatórias

Não vendemos, trocamos ou alugamos seus dados pessoais para terceiros.

3. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar seus dados apenas quando necessário, incluindo:

• Plataformas de marketing e automação (ex: e-mail marketing)

• Serviços de hospedagem e segurança do site

• Processadores de pagamento quando você contrata um serviço

Todos os parceiros seguem padrões rigorosos de proteção e confidencialidade.

4. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para:

• Melhorar a navegação

• Guardar preferências do usuário

• Gerar estatísticas de uso do site

Você pode desativar os cookies no seu navegador, mas isso pode afetar o funcionamento correto de algumas funcionalidades.

5. Proteção dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, como:

• Certificado SSL

• Acesso restrito aos dados

• Sistemas atualizados de segurança e monitoramento

Nenhum sistema é 100% seguro, mas trabalhamos para garantir o máximo nível de proteção.

6. Direitos do Usuário

De acordo com a LGPD/RGPD, você tem direito de:

• Solicitar acesso aos seus dados

• Solicitar atualização ou correção

• Solicitar exclusão definitiva

• Retirar seu consentimento a qualquer momento

• Solicitar portabilidade dos dados

Para exercer qualquer direito, entre em contato pelo e-mail: [seu e-mail de suporte]

7. Retenção dos Dados

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para:

• Finalizar o atendimento

• Cumprir obrigações legais

• Manter registros administrativos essenciais

Após esse período, serão excluídos ou anonimizados.

8. Links Externos

Nosso site pode conter links para outros sites. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de sites externos. Recomendamos a leitura da política de privacidade de cada página visitada.

9. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última alteração será sempre exibida no fim desta página. Ao continuar utilizando o site após modificações, você concorda com os novos termos.

10. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato:

📧 [seu e-mail]
📱 [seu WhatsApp opcional]